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Política de Privacidad
Actualizada el 15 de enero del 2026
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1. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que voluntariamente nos proporcionas al suscribirte al boletín, completar formularios de contacto o utilizar nuestras herramientas digitales: nombres, apellidos, correo electrónico, ciudad de residencia y preferencias temáticas. También registramos información técnica como dirección IP anonimizada, tipo de navegador y páginas visitadas.
2. Finalidades del tratamiento
Tus datos son tratados para: (i) enviarte el boletín de educación financiera al que te suscribiste; (ii) brindarte acompañamiento personalizado; (iii) cumplir obligaciones legales y regulatorias en el Perú; (iv) realizar estudios estadísticos disociados que permitan mejorar nuestros servicios.
3. Base legal
El tratamiento se ampara en el consentimiento libre, previo, expreso e informado que otorgas al aceptar esta política, así como en obligaciones legales y, cuando corresponda, en el interés legítimo de la institución.
4. Tiempo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu suscripción activa y, luego de su baja, por un máximo de cinco (5) años para fines de auditoría, cumplimiento normativo y protección de derechos.
5. Transferencias
No realizamos transferencias internacionales de tus datos. Cuando contratamos proveedores tecnológicos en el Perú, exigimos contractualmente niveles de seguridad equivalentes a los previstos por la Ley N.º 29733.
6. Derechos ARCO
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a privacidad@llamape.com o presentando una solicitud física en nuestra sede de San Isidro. Atendemos toda solicitud en los plazos previstos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas alineadas con la norma técnica peruana NTP-ISO/IEC 27001, cifrado TLS 1.3 en tránsito y controles de acceso por roles. Nuestro Oficial de Datos Personales reporta directamente a la Gerencia General.
8. Contacto
Para consultas escribe a privacidad@llamape.com o llama al (+51) 01 480 2026 en horario de atención. También puedes presentar reclamos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.